온라인상 부동산 관련 웹사이트가 봇물을 이루고 있지만 유독 방문자가 몰리는 웹사이트는 따로 있다. 수많은 부동산 웹사이트 중 상위 웹사이트에 방문자가 집중하는 현상이 뚜렷하다. 이들 웹사이트에는 부동산 매물을 검색하려는 바이어는 물론, 매물을 내놓은 셀러, 부동산 에이전트들까지 이들 인기 웹사이트에 몰려 북새통을 이룬다. 최근 온라인 부동산 업계 최강자로 군림하던 질로우닷컴이 2위 업체인 트룰리아 인수를 발표하면서 상위 웹사이트 집중 현상은 더욱 가속될 전망이다. 인기 웹사이트들은 단순한 매물 검색 서비스 차원을 벗어나 방문자 맞춤형 서비스를 제공하면서 방문자를 끌어 모으고 있다. 최근에는 상업용 부동산 투자에 대한 관심이 높아지면서 상업용 부동산 웹사이트의 방문자도 급증하는 추세다. 부동산 관련 웹사이트 방문자 순위와 상위 사이트들의 특징을 소개한다.


◇질로우닷컴 선두자리 고수

온라인 부동산 업계의 강자 질로우닷컴의 질주가 무섭다. 해마다 방문자 순위에서 1위를 기록해 오던 질로우닷컴이 올해도 1위 자리를 뺏기지 않은 가운데 최근에는 경쟁 업체이자 방문자수 2위를 기록한 트룰리아닷컴을 인수하는 기염을 토했다. 인터넷 웹사이트 방문자 수 집계기관인 ‘힛 와이즈’에 따르면 지난 2월 한 달동안 질로우닷컴을 다녀간 방문자 수는 약 5,725만명으로 부동산 웹사이트 전체 방문자 점유율면에서 15%를 차지, 선두자리를 지켰다.(도표 참조) 2년 전까지만 해도 경쟁 사이트인 트룰리아닷컴, 리얼터닷컴, 야후 홈스 등과 1위 자리를 주거니 받거니 하던 질로우닷컴은 불과 2년 만에 업계 최고 방문자수를 기록, 부동의 1위 자리를 차지했다.

방문자 점유율면에서 2위를 차지한 트룰리아닷컴은 2월 중 약 3,000만명이 다녀가 점유율 약 8.31%를 기록했고 ‘전국부동산중개인협회’(NAR)의 협력 웹사이트 리얼터닷컴의 방문자수는 약 2,600만명으로 점유율(약 7.21%) 3위를 차지했다. 이어 야후 홈스, 홈스닷컴 등이 각각 점유율 4위와 5위를 기록했다.

이번 조사에서 상업용 부동산 매물 검색 사이트로 잘 알려진 룹넷이 처음으로 10위권에 진입했다. 2월 룹넷을 클릭한 숫자는 약 425만명으로 전체 웹사이트 방문자 중 약 1.17%를 차지했다. 룹넷 역시 경쟁 업체인 코스타닷컴에 인수된 뒤 더욱 광범위한 상업용 부동산 매물 데이터베이스를 제공한다. 코스타닷컴은 주로 부동산 브로커나 임대 중개업체 등 전문인 자주 사용하는 반면 룹넷은 최근 일반 투자자들의 사용이 급증하고 있다.

오프라인 부동산 중개업체 중 센추리 21이 유일하게 상위 20위권에 포함됐고 온라인 부동산 중개업체인 레드핀, 집리얼티 등의 방문자 수도 꾸준한 편이다. 주택임대 매물검색 서비스로 잘 알려진 아파트먼트 가이드, 렌트닷컴, 아파트먼츠닷컴, 포렌트닷컴, 아파트먼트파인더닷컴 등도 상위 20권에 포함, 주택임대 매물에 대한 수요가 높은 것으로도 나타났다.


◇질로우닷컴(www.zillow.com)

최다 방문자수를 자랑하는 질로우닷컴은 미국 내 약 1,100만채에 달하는 주택매물 정보를 제공한다. 매매 및 임대용 매물과 최근 매매된 주택 정보까지 다양한 정보를 실시간 전달한다. 방문자들이 질로우닷컴을 찾는 가장 큰 이유는 매물 검색기능 때문이다. 리스팅 에이전트들 간 매물 정보를 등록하는 MLS상의 매물은 물론, 집주인이 직접 파는 매물, 차압 매물, 신규 주택매물 정보를 싣고 있다.

최근에는 주택시세를 확인할 수 있는 제스티메이트를 소개해 방문자 수가 많아졌다. 제스티메이트는 공식적인 주택 감정기능은 아니지만 최근 주변에서 매매된 주택 자료를 바탕으로 대략적인 주택시세 정보를 제공하는 프로그램이다. 이밖에도 자체 연구부문을 두고 주택시장 전망 및 흐름에 대한 기사를 정기적으로 발표하는 한편 모기지, 리모델링 등 주택 관련 각종 팁도 제공한다.


◇트룰리아닷컴(www.trulia.com)

주택매물 검색이 주요 서비스인 트룰리아도 경쟁업체인 질로우닷컴과 유사한 정보를 제공한다. 매매, 임대, 차압, 신규 주택매물 검색 서비스를 제공하는 한편 최근 매매된 주택 자료와 학군, 범죄율, 인구분포, 자연재해 정보는 다양하고 자세한 지역 정보를 제공하는 것으로도 유명하다.

특히 집을 구입할 때와 임대했을 때 들어가는 비용을 쉽게 비교해 어느 쪽이 유리한 지 알려주는 기능이 좋은 반응을 얻고 있다. 또 정기적으로 임대 대비 구입이 유리한 도시들을 조사한 자료를 발표해 부동산 관련 매체에서도 많이 활용하는 편이다.


◇리얼터닷컴(www.realtor.com)

리얼터닷컴은 보유 매물량도 많지만 매물 자료의 정확도 면에서도 신뢰를 가장 많이 받는 편이다. 전국 약 800개 지역의 MLS로부터 매물 자료를 입수해 일반인들에게 제공하는데 이 중 약 90% 이상의 자료는 매 15분마다 업데이트 돼 매우 ‘신선한’ 자료들이다.

이같은 이유로 부동산 에이전트들이 일반인들에게 가장 많이 추천하는 웹사이트이기도 하다. 리얼터닷컴 역시 일반 매물은 물론 신규 주택매물, 차압매물 자료를 일반인들이 쉽게 검색할 수 있는 기능을 갖추고 있다.


◇레드핀닷컴(www.redfin.com)

올해와 내년 사이 기업 공개를 실시할 예정인 것으로 알려진 레드핀닷컴은 온라인상에서 매물 검색 서비스를 제공하지만 오프라인을 통해 부동산 중개업도 겸한다. 소속 에이전트들이 일반 중개업체 마찬가지로 셀러들을 대신해 집을 내놓고 팔기도 하고 바이어들에게 집을 보여주는 업무도 병행한다.

한 가지 다른 점은 일반 중개업체 소속 에이전트들인 거래 당 수수료를 지급받는 대신 레드핀 소속 에이전트의 경우 정해진 월급을 지급받는 한편 고객 평가도에 따라 보너스 형태로 수수료도 지급 받는다. 레드핀은 현재 전국 약 20여개 주, 약 30개 대도시 지역에서 오프 라인 에이전트들이 온라인 마케팅을 병행하며 활발히 활동 중이다.


<준 최 객원기자>